Po wypadku za granicą - jak zgłosić szkodę?
Po wypadku lub kolizji za granicą odpowiedz na kilka pytań, a przygotujemy plan zgłoszenia szkody dopasowany do Twojej sytuacji. Masz już wspólne oświadczenie (papierowy formularz EAS albo PDF z easf.eu)? Miej je pod ręką - ale plan przygotujesz też bez niego.
W jakim kraju doszło do zdarzenia?
Zgłoszenie szkody z zagranicy - jak to działa?
Po wypadku za granicą szkodę z OC sprawcy zgłaszasz zwykle bez wyjeżdżania z Polski. Prawo UE (dyrektywa 2009/103/WE) gwarantuje, że każdy ubezpieczyciel z EOG ma w Polsce reprezentanta do spraw roszczeń, który prowadzi sprawę po polsku. Gdy sprawca uciekł albo nie miał ubezpieczenia, odszkodowania dochodzisz przez organ odszkodowawczy - w Polsce tę funkcję pełni PBUK - a w krajach systemu Zielonej Karty spoza EOG przez biuro narodowe kraju zdarzenia.
Kreator w 6 pytaniach ustala właściwą ścieżkę dla Twojej sytuacji i buduje plan zgłoszenia: dokumenty, instytucję, terminy i podstawy prawne - z linkami do źródeł.
Najczęstsze pytania
Komu zgłosić szkodę po wypadku za granicą?
To zależy od sytuacji. Jeśli sprawca ma ubezpieczenie w kraju EOG, szkodę zgłosisz jego reprezentantowi do spraw roszczeń w Polsce - wskaże go PBUK po numerze rejestracyjnym sprawcy. Jeśli sprawca uciekł lub nie miał OC, wniosek składasz do organu odszkodowawczego, którym w Polsce jest PBUK. Przy zdarzeniach w krajach Zielonej Karty spoza EOG właściwe jest biuro narodowe kraju zdarzenia. Kreator wskaże Twoją ścieżkę po 6 pytaniach.
Ile mam czasu na zgłoszenie szkody?
Lokalne terminy różnią się znacząco: od 48 godzin w Mołdawii, przez 5-10 dni w wielu krajach, po 30 dni w Macedonii Północnej; część państw wymaga zgłoszenia "bez zbędnej zwłoki". Niezależnie od nich jak najszybciej powiadom także swojego ubezpieczyciela. Po złożeniu roszczenia ubezpieczyciel sprawcy ma 3 miesiące na uzasadnioną ofertę albo odpowiedź (art. 22 dyrektywy 2009/103/WE).
Co jeśli sprawca uciekł albo nie miał ubezpieczenia?
Nie zostajesz bez ochrony. Przy zdarzeniu w EOG odszkodowania dochodzisz przez organ odszkodowawczy w kraju zamieszkania - w Polsce jest nim PBUK (Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych) - a poza EOG przez fundusz gwarancyjny kraju zdarzenia. W obu przypadkach kluczowa jest notatka policyjna.
Czy muszę znać język kraju, w którym doszło do wypadku?
Nie. Prawo UE gwarantuje obsługę roszczenia w Twoim języku: reprezentant do spraw roszczeń zagranicznego ubezpieczyciela działa w Polsce i prowadzi korespondencję po polsku.
Czy kreator jest bezpłatny?
Tak, kreator jest bezpłatny i nie wymaga rejestracji. Odpowiadasz na 6 pytań i dostajesz plan zgłoszenia dopasowany do kraju zdarzenia i okoliczności - z terminami, kontaktami i linkami do przepisów.
Obsługiwane kraje
Kreator zawiera zweryfikowane dane (biura narodowe, fundusze gwarancyjne, terminy zgłoszeń) dla wszystkich aktywnych krajów systemu Zielonej Karty:
Albania · Andora · Austria · Azerbejdżan · Belgia · Bośnia i Hercegowina · Bułgaria · Chorwacja · Cypr · Czarnogóra · Czechy · Dania · Estonia · Finlandia · Francja · Grecja · Hiszpania · Holandia · Irlandia · Islandia · Liechtenstein · Litwa · Luksemburg · Łotwa · Macedonia Północna · Malta · Maroko · Mołdawia · Niemcy · Norwegia · Polska · Portugalia · Rumunia · Serbia · Słowacja · Słowenia · Szwajcaria · Szwecja · Tunezja · Turcja · Ukraina · Węgry · Wielka Brytania · Włochy