Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre du service est indiqué à la section 8 de la présente politique.

2. Portée du traitement des données

Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :

• Données d'identité (prénom, nom)
• Données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données du véhicule (marque, modèle, numéro d'immatriculation)
• Données d'assurance (numéro de police, nom de l'assureur)
• Données relatives à l'accident (date, lieu, circonstances)
• Signature électronique
• Adresse IP (à des fins techniques)

3. Finalité et base juridique

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• Établissement d'un constat amiable d'accident – base juridique : consentement de l'utilisateur (art. 6(1)(a) RGPD)
• Envoi du document PDF à l'adresse e-mail indiquée – base juridique : consentement de l'utilisateur (art. 6(1)(a) RGPD)
• Communication marketing (facultatif) – base juridique : consentement de l'utilisateur (art. 6(1)(a) RGPD)
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service – base juridique : intérêt légitime du responsable (art. 6(1)(f) RGPD)

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les périodes suivantes :

• Données de session – automatiquement supprimées 24 heures après la création de la session
• Documents PDF générés – non conservés sur le serveur après envoi par e-mail
• Consentements marketing – jusqu'au retrait du consentement par l'utilisateur
• Journaux techniques – maximum 30 jours

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Fournisseurs d'hébergement (Cloudflare Pages)
• Fournisseurs de services e-mail (Resend)
• L'autre participant à l'accident (dans la mesure nécessaire pour établir le constat amiable)

6. Droits de l'utilisateur

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
• Droit de retirer le consentement à tout moment (art. 7(3) RGPD)
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

7. Cookies

Le service utilise des cookies exclusivement à des fins techniques (authentification dans le panneau d'administration). Nous n'utilisons pas de cookies à des fins analytiques ou publicitaires.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles, notamment :

• Chiffrement des connexions (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données lors de la transmission (WebSocket via TLS)
• Suppression automatique des données après un délai déterminé
• Accès restreint aux données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre du service est :

AXG
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice, Pologne
NIP: 9542462380
REGON: 241606204
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9. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur la page principale du service.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute modification par la mise à jour de la date en haut du document.