Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados pessoais processados no âmbito do serviço está identificado na Secção 8 desta Política.

2. Âmbito do tratamento de dados

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identidade (nome próprio, apelido)
• Dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone)
• Dados do veículo (marca, modelo, número de matrícula)
• Dados de seguro (número de apólice, nome da seguradora)
• Dados sobre o acidente de viação (data, local, circunstâncias)
• Assinatura eletrónica
• Endereço IP (para fins técnicos)

3. Finalidade e base jurídica

Tratamos dados pessoais para os seguintes fins:

• Elaboração da declaração conjunta de acidente de viação – base jurídica: consentimento do utilizador (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Envio do documento PDF para o endereço de e-mail indicado – base jurídica: consentimento do utilizador (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Comunicação de marketing (opcional) – base jurídica: consentimento do utilizador (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Garantir a segurança e o correto funcionamento do serviço – base jurídica: interesse legítimo do responsável pelo tratamento (Art. 6(1)(f) RGPD)

4. Período de retenção de dados

Os dados pessoais são conservados pelos seguintes períodos:

• Dados de sessão – eliminados automaticamente 24 horas após a criação da sessão
• Documentos PDF gerados – não armazenados no servidor após envio por e-mail
• Consentimentos de marketing – até que o utilizador retire o consentimento
• Registos técnicos – máximo de 30 dias

5. Destinatários de dados

Os dados pessoais podem ser transmitidos aos seguintes destinatários:

• Fornecedores de serviços de alojamento (Cloudflare Pages)
• Fornecedores de serviços de e-mail (Resend)
• O outro participante no acidente (na medida necessária para a declaração conjunta)

6. Direitos do utilizador

Tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15 RGPD)
• Direito de retificação (Art. 16 RGPD)
• Direito ao apagamento (Art. 17 RGPD)
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
• Direito de oposição (Art. 21 RGPD)
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento (Art. 7(3) RGPD)
• Direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão

7. Cookies

O serviço utiliza cookies exclusivamente para fins técnicos (autenticação no painel de administração). Não utilizamos cookies para fins analíticos ou publicitários.

8. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:

• Encriptação de ligações (HTTPS/TLS)
• Encriptação de dados durante a transmissão (WebSocket via TLS)
• Eliminação automática de dados após um período determinado
• Acesso restrito a dados pessoais

O responsável pelo tratamento de dados pessoais processados no âmbito do serviço é:

AXG
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice, Polónia
NIF: 9542462380
REGON: 241606204
Verificar no CEIDG ↗

9. Contacto

Para questões relativas à proteção de dados pessoais, pode contactar-nos através do formulário de contacto disponível na página principal do serviço.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade. Os utilizadores serão informados de quaisquer alterações através da atualização da data no topo do documento.