← Povratak na početnu stranicu

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 20. 6. 2026.

1. Opšte odredbe

1.1. Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu "Uslovi") utvrđuju pravila korišćenja veb-sajta dostupnog na adresi easf.eu (u daljem tekstu "Servis"), u skladu sa poljskim Zakonom o pružanju usluga elektronskim putem od 18. jula 2002. godine.

1.2. Servis omogućava popunjavanje evropskog obrasca o saobraćajnoj nezgodi - zajednički od strane dva učesnika nezgode ili individualno od strane jednog učesnika (solo režim).

1.3. Korišćenje Servisa je dobrovoljno i besplatno. Korisnik ne snosi nikakve troškove u vezi sa korišćenjem Servisa.

1.4. Vlasnik i administrator Servisa (u daljem tekstu "Administrator") je Aleksander Posmyk, koji obavlja delatnost pod nazivom:

AXG
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice, Poljska
Poreski broj: 9542462380
REGON: 241606204
Proveri u CEIDG ↗

Kontakt e-mail: info@easf.eu

Telefon: +48 32 255-25-87

1.5. Pre početka korišćenja Servisa, Korisnik je dužan da se upozna sa ovim Uslovima i Politikom privatnosti i da prihvati njihove odredbe.

1.6. Ugovor o pružanju usluga elektronskim putem može biti zaključen na više jezika. Lista dostupnih jezika prikazana je na veb-sajtu Servisa.

2. Definicije

  • Korisnik - fizičko lice koje koristi Servis radi popunjavanja obrasca o saobraćajnoj nezgodi.
  • Potrošač - Korisnik koji je fizičko lice koje koristi Servis u svrhe koje nisu direktno povezane sa njegovom poslovnom ili profesionalnom delatnošću.
  • Sesija - zajednička radna sesija kreirana od strane dva Korisnika radi popunjavanja obrasca.
  • Obrazac - elektronski obrazac zajedničke izjave o saobraćajnoj nezgodi u skladu sa evropskim standardom.
  • PDF dokument - generisani dokument koji se šalje e-poštom i sadrži popunjeni obrazac.
  • Ugovor o pružanju usluga elektronskim putem - ugovor zaključen na daljinu između Korisnika i Administratora putem Servisa, bez istovremenog fizičkog prisustva obe strane.

3. Vrsta, obim i uslovi elektronski pruženih usluga

3.1. Administrator pruža sledeće elektronske usluge besplatno:

  • Kreiranje sesije saradnje za dva učesnika nezgode
  • Zajedničko popunjavanje evropskog obrasca o saobraćajnoj nezgodi u realnom vremenu
  • Generisanje PDF dokumenta iz popunjenog obrasca
  • Slanje PDF dokumenta na e-mail adrese koje su naveli Korisnici

3.2. Korišćenje Servisa zahteva:

  • Uređaj sa pristupom internetu i moderan pregledač (aktuelne verzije Chrome, Firefox, Safari ili Edge) sa omogućenom podrškom za JavaScript i WebSocket
  • Aktivnu internet vezu
  • Važeću e-mail adresu (za prijem PDF dokumenta)
  • Prihvatanje ovih Uslova i Politike privatnosti

3.3. Korisnik se obavezuje da:

  • Navodi tačne i istinite informacije
  • Koristi Servis u skladu sa zakonom i dobrim poslovnim običajima
  • Ne preduzima radnje koje mogu ometati funkcionisanje Servisa
  • Ne deli podatke za pristup sesiji sa trećim licima (osim sa drugim učesnikom nezgode)

3.4. Usluga se smatra u potpunosti izvršenom u trenutku uspešnog generisanja PDF dokumenta i njegove dostave na e-mail adresu(e) navedenu(e) od strane Korisnika(â).

3.5. Servis koristi kolačiće i slične tehnologije radi ispravnog funkcionisanja. Detaljne informacije o vrstama kolačića koji se koriste, njihovim svrhama i opcijama upravljanja dostupne su u Politici kolačića.

3.6. Zabranjeno je dostavljanje sadržaja nezakonitog karaktera putem Servisa, uključujući sadržaj koji krši zakon, prava trećih lica ili opšteprihvaćene društvene norme.

4. Zaključenje i raskid ugovora o pružanju usluga elektronskim putem

4.1. Ugovor o pružanju usluga elektronskim putem zaključuje se u trenutku kada Korisnik kreira novu sesiju ili se pridruži postojećoj sesiji skeniranjem QR koda ili otvaranjem linka sesije.

4.2. Ugovor o pružanju usluga elektronskim putem zaključuje se na vreme trajanja sesije i prestaje u slučaju:

  • Popunjavanja obrasca, generisanja PDF dokumenta i njegove dostave na navedene e-mail adrese, ili
  • Zatvaranja prozora pregledača od strane Korisnika ili napuštanja Servisa, ili
  • Isteka sesije zbog neaktivnosti

4.3. Korisnik može u svakom trenutku raskinuti ugovor prestankom korišćenja Servisa (zatvaranjem prozora pregledača). Raskid ugovora ne zahteva nikakve formalnosti.

4.4. Ugovor o pružanju usluga elektronskim putem ne nameće Korisniku nikakav minimalni rok obaveze.

5. Pravo na odustanak

5.1. Kreiranjem ili pridruživanjem sesiji, Potrošač izričito zahteva da Administrator odmah otpočne izvršenje usluge, pre isteka roka za odustanak od 14 dana. Potrošač potvrđuje da je obavešten - pre početka korišćenja Servisa - da gubi pravo na odustanak po potpunom izvršenju usluge.

5.2. Po potpunom izvršenju usluge od strane Administratora (generisanje i dostava PDF dokumenta), Potrošač gubi pravo na odustanak. Do potpunog izvršenja usluge, Potrošač može odustati od ugovora prestankom korišćenja Servisa.

6. Postupak popunjavanja obrasca

6.1. Korisnik kreira novu sesiju koja generiše jedinstveni identifikator i QR kod.

6.2. Drugi učesnik nezgode se pridružuje sesiji skeniranjem QR koda ili otvaranjem linka.

6.3. Oba Korisnika popunjavaju obrazac u realnom vremenu, svaki na svom uređaju.

6.4. Nakon popunjavanja svih obaveznih polja, Korisnici daju elektronske potpise.

6.5. Nakon potpisivanja i davanja saglasnosti, generisani PDF dokument se šalje na navedene e-mail adrese.

7. Odgovornost

7.1. Administrator će uložiti sve napore da osigura neprekidno i ispravno funkcionisanje Servisa.

7.2. Administrator nije odgovoran za:

  • Tačnost podataka koje su uneli Korisnici - Korisnici su isključivo odgovorni za tačnost informacija koje navode
  • Pravne posledice koje proizlaze iz sadržaja popunjenog obrasca
  • Prekide u radu Servisa prouzrokovane višom silom

7.3. Korisnik snosi punu odgovornost za sadržaj unetih podataka i za pravne posledice davanja elektronskog potpisa.

8. Postupak reklamacije

8.1. Korisnici imaju pravo da podnesu reklamacije u pogledu funkcionisanja Servisa.

8.2. Reklamacije se mogu podneti:

  • E-poštom na adresu: info@easf.eu
  • Putem kontakt obrasca dostupnog na easf.eu/contact
  • Poštom na adresu: AXG, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poljska

8.3. Administrator će obraditi reklamaciju i odgovoriti Korisniku u roku od 14 dana od prijema reklamacije.

9. Autorska prava

9.1. Sva prava na originalne elemente Servisa, uključujući autorska prava na grafički dizajn, originalni izvorni kod i originalni sadržaj, pripadaju Administratoru.

9.2. Kopiranje, izmena ili distribucija elemenata Servisa bez saglasnosti Administratora je zabranjeno, osim u slučaju lične upotrebe dozvoljene važećim propisima o autorskim pravima.

10. Izmene Uslova

10.1. Administrator zadržava pravo da izmeni ove Uslove iz opravdanih razloga, uključujući izmene zakonodavstva, izmene funkcionalnosti Servisa ili izmene neophodne iz bezbednosnih razloga.

10.2. Korisnici će biti obavešteni o svim izmenama putem obaveštenja prikazanog na glavnoj stranici Servisa najmanje 14 dana pre stupanja novih Uslova na snagu.

11. Završne odredbe

11.1. Ovi Uslovi i svaki ugovor o pružanju usluga elektronskim putem zaključen na njihovoj osnovi podležu poljskom pravu.

11.2. Za pitanja koja nisu regulisana ovim Uslovima, primenjuju se odredbe poljskog prava, posebno Građanskog zakonika i Zakona o pružanju usluga elektronskim putem od 18. jula 2002. godine.

11.3. Izbor poljskog prava ne lišava Potrošače koji žive u drugim državama članicama EU zaštite koju im pružaju prinudne odredbe prava države njihovog uobičajenog boravišta, u skladu sa članom 6. stav 2. Uredbe (EZ) br. 593/2008 (Rim I).

11.4. Ovi Uslovi stupaju na snagu 26. marta 2026. godine.