Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21.06.2026
1. Администратор данных
Администратором персональных данных, обрабатываемых в рамках сервиса EASF (European Accident Statement Form), доступного по адресу easf.eu, является:
AXG
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice, Польша
ИНН: 9542462380
REGON: 241606204
Проверить в CEIDG ↗
Контакт по вопросам конфиденциальности: info@easf.eu
2. Объём обрабатываемых данных
В рамках Сервиса мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
а) Данные в протоколе о ДТП:
- Идентификационные данные водителя (имя, фамилия, дата рождения, номер водительского удостоверения)
- Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, домашний адрес)
- Данные транспортного средства (марка, модель, регистрационный номер, VIN)
- Страховые данные (номер полиса, наименование страховой компании, номер зелёной карты)
- Данные об аварии (дата, время, место, обстоятельства, повреждения)
- Данные свидетелей (имя, фамилия, контактные данные)
- Электронная подпись
- Схема места аварии
- Фотографии места аварии (до 6 на сторону, до 12 в целом)
б) Данные из формы обратной связи:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Содержание сообщения
в) Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Идентификатор браузера (user agent)
- Страна (по геолокации IP через Cloudflare)
- Временные метки (даты первого и последнего доступа)
3. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Оказание Сервиса - подготовка совместного протокола о ДТП и формирование PDF-документа - правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(б) GDPR)
- Отправка PDF-документа на адреса электронной почты обеих сторон - правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(б) GDPR)
- Синхронизация данных между сторонами в режиме реального времени - правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(б) GDPR)
- Обработка запросов через форму обратной связи - правовое основание: законный интерес Администратора (ст. 6(1)(е) GDPR)
- Безопасность и корректная работа Сервиса - правовое основание: законный интерес Администратора (ст. 6(1)(е) GDPR)
- Статистический анализ трафика (по желанию, с согласия) - правовое основание: согласие пользователя (ст. 6(1)(а) GDPR)
4. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
- Завершённые сессии - не более 12 месяцев с даты завершения, затем безвозвратно удаляются
- Незавершённые сессии - автоматически удаляются после 90 дней бездействия
- Фотографии места аварии - хранятся как часть данных сессии; сроки хранения те же
- Сформированные PDF-документы - не хранятся на сервере после отправки на адреса электронной почты сторон
- Данные из формы обратной связи - не более 6 месяцев с даты обработки
- Технические журналы - не более 30 дней
Вы вправе в любой момент запросить удаление ваших данных, обратившись к Администратору по адресу info@easf.eu.
5. Получатели данных и международные передачи
Персональные данные могут передаваться следующим получателям:
- Cloudflare, Inc. (Сан-Франциско, Калифорния, США) - хостинг, база данных, обработка в реальном времени. Cloudflare сертифицирована по стандартам ISO 27001, ISO 27018 и ISO 27701.
- Resend, Inc. (США) - поставщик услуг по отправке электронной почты; получает адреса электронной почты сторон и PDF-документ.
- Anthropic, PBC (США) - поставщик услуг искусственного интеллекта (Claude API); используется только в случае выбора Пользователем платной услуги ИИ.
- Другая сторона аварии - в объёме, необходимом для составления совместного протокола. Сформированный PDF-документ содержит данные обеих сторон.
Передача данных в США осуществляется прежде всего в рамках Рамочного соглашения о конфиденциальности данных ЕС-США (DPF).
6. Права пользователей
В соответствии с GDPR вы вправе:
- Право на доступ к данным (ст. 15 GDPR)
- Право на исправление данных (ст. 16 GDPR)
- Право на удаление данных - «право быть забытым» (ст. 17 GDPR)
- Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
- Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
- Право на возражение против обработки (ст. 21 GDPR)
- Право в любой момент отозвать согласие (ст. 7(3) GDPR)
- Право подать жалобу в надзорный орган - Президент Управления по защите персональных данных (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польша
Для реализации указанных прав обратитесь к нам по адресу info@easf.eu.
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Сервис использует следующие типы файлов cookie:
- Необходимые (без согласия): файл cookie аутентификации сессии администратора (
admin_auth, HttpOnly, Secure, SameSite=Strict, срок действия 24 часа). Настройки согласия на использование cookie хранятся в localStorage браузера. - Аналитические (с согласия): Google Analytics - при активации размещает файлы cookie
_ga,_gat,_gidдля анализа трафика. IP-адреса анонимизируются. - Рекламные (с согласия): Google Ads - при активации размещает файлы cookie
_gcl_au,_gcl_awдля отслеживания конверсий.
Согласие на аналитические и рекламные файлы cookie собирается через баннер при первом посещении. Вы можете изменить свои предпочтения в любой момент. Подробнее - в нашей политике использования cookie.
8. Безопасность данных
Для обеспечения безопасности персональных данных мы применяем надлежащие технические и организационные меры:
- Шифрование всех соединений (HTTPS/TLS)
- Шифрование передачи данных в реальном времени (WebSocket по TLS)
- Ограниченный доступ к персональным данным (защищённая панель администратора)
- Данные хранятся в зашифрованной базе данных Cloudflare D1 (расположение: ЕС)
9. Автоматизированное принятие решений
Сервис не использует автоматизированное принятие решений или профилирование в смысле ст. 22 GDPR. Никакие решения, затрагивающие Пользователей, не принимаются исключительно автоматизированными методами.
10. Обязанность предоставления данных
Предоставление персональных данных в протоколе о ДТП является добровольным, однако необходимым для формирования PDF-документа. Непредоставление запрашиваемых данных исключает возможность составления протокола и пользования Сервисом.
Предоставление данных через форму обратной связи является добровольным, однако необходимым для ответа на запрос.
11. Контакты
По вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь к нам:
- Email: info@easf.eu
- Форма обратной связи: easf.eu/ru/contact
- Почта: AXG, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Польша
12. Изменения политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности по обоснованным причинам, в том числе в связи с изменениями действующего законодательства, изменениями в объёме обработки данных или совершенствованием мер безопасности. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях посредством объявления на веб-сайте не менее чем за 14 дней до вступления новой политики в силу.