Draudimo kontrolinis sąrašas po eismo įvykio

Po eismo įvykio reikia atlikti daug veiksmų. Šis kontrolinis sąrašas padės jums nieko nepamirški ir užtikrinti, kad žalos atlyginimo procesas vyktų sklandžiai.

Iš karto eismo įvykio vietoje

Saugumas (pirmiausia):

• Įjungti avarinį signalą
• Padėti avarinį trikampį
• Patikrinti, ar nėra sužeistųjų
• Jei reikia – iškviesti 112

Duomenų rinkimas:

• Užrašyti kito vairuotojo vardą ir pavardę
• Užrašyti kito vairuotojo adresą ir telefoną
• Nufotografuoti kito vairuotojo asmens tapatybės dokumentą
• Nufotografuoti kito vairuotojo draudimo polisą arba žaliąją kortelę
• Nufotografuoti abiejų transporto priemonių registracijos numerius
• Surinkti liudytojų kontaktus (jei yra)

Nuotraukos:

• Fotografuoti abiejų transporto priemonių žalą
• Fotografuoti transporto priemonių pozicijas prieš jas perkeldami
• Fotografuoti eismo įvykio vietą iš kelių kampų
• Fotografuoti kelio ženklus ir aplinką
• Fotografuoti oro/kelio sąlygas (jei svarbu)

Deklaracija:

• Atidaryti EASF arba turėti popierinę formą
• Kartu su kitu vairuotoju užpildyti visas dalis
• Patikrinti visus įrašytus duomenis
• Pasirašyti savo dalyje
• Gauti PDF kopiją (skaitmeninė forma siunčia automatiškai)

Per pirmąsias 24 valandas

Pranešimas draudimo kompanijai:

• Rasti savo draudimo kompanijos kontaktus
• Paskambinti arba parašyti apie eismo įvykį
• Pateikti pradinę informaciją: data, vieta, aplinkybės
• Gauti pretenzijos numerį

Dokumentų surinkimas:

• Išsaugoti eismo įvykio deklaracijos PDF
• Išsaugoti visas nuotraukas atsarginėje vietoje
• Jei buvo – gauti policijos protokolo kopiją

Per pirmąją savaitę

Formalumai draudime:

• Pateikti oficialią pretenziją draudimo kompanijai
• Pateikti eismo įvykio deklaracijos originalą arba PDF
• Pateikti visas nuotraukas
• Pateikti policijos protokolą (jei buvo)
• Pateikti kitų dokumentų kopijas (vairuotojo pažymėjimas, techninis apžiūros lapas)

Transporto priemonės įvertinimas:

• Kreiptis į remonto servisą žalos įvertinimui
• Gauti sąmatą remontui
• Pateikti sąmatą draudimo kompanijai
• Patvirtinti remonto pradžią su draudiku

Remonto procesas

Transporto priemonės remontas:

• Susitarti dėl remonto pradžios datos
• Gauti remonto patvirtinimą raštu
• Apsirūpinti alternatyviu transportu, jei reikia
• Reguliariai tikrinti remonto eigą

Dokumentacija:

• Išsaugoti visas sąskaitas ir kvitus
• Fotografuoti remontą prieš ir po
• Gauti galutinę remonto ataskaitą

Baigiamieji veiksmai

Žalos atlyginimo gavimas:

• Patikrinti, ar gauta visa žalos kompensacija
• Palyginti su pradiniais nuostoliais
• Jei nepatenkintas – kreiptis į draudimo kompaniją dėl peržiūros
• Pasirašyti galutinį sutarties dokumentą

Dokumentų archyvavimas:

• Išsaugoti visus dokumentus bent 3 metus
• Sukurti skaitmeninius archyvus (el. pašte arba debesyje)
• Atnaujinti asmeninį eismo įvykių žurnalą

Ypatingos situacijos

Jei kita šalis kaltas, bet neturi draudimo:

• Kreiptis į savo draudimo kompaniją
• Susisiekti su Transporto priemonių draudimo biuru
• Kreiptis į teismą (jei reikia)

Jei nesutinkate su kompensacijos dydžiu:

• Paprašyti išsamaus skaičiavimo paaiškinimo
• Gauti nepriklausomą ekspertizę
• Kreiptis į draudimo ombudsmeną
• Svarstyti teisinę pagalbą

Jei kita šalis ginčija kaltę:

• Nesiderėti be draudimo kompanijos
• Pateikti visus turimus įrodymus
• Kreiptis į policiją, jei dar to nepadaryta

Svarbūs terminai

Priklausomai nuo situacijos, gali būti taikomi skirtingi terminai:

• Pranešimas draudikui: paprastai 24-48 val.
• Pretenzijos pateikimas: paprastai 14-30 dienų
• Senaties terminas: paprastai 3 metai

Visada tikrinkite savo konkrečaus poliso sąlygas, nes terminai gali skirtis.

EASF forma – pirmasis žingsnis

Tinkamai ir greitai užpildyta EASF eismo įvykio deklaracija yra pats svarbiausias dokumentas, kuris palengvina visą likusį žalos atlyginimo procesą. Skaitmeninė EASF forma automatiškai išsiunčia PDF kopiją abiem šalims, taupydama jūsų laiką ir sumažindama klaidų riziką.