Liikenneonnettomuus ulkomailla – mitä tehdä?

Ulkomailla sattuva liikenneonnettomuus voi tuntua stressaavalta, varsinkin kun et tunne paikallisia käytäntöjä tai puhu kieltä. Hyvä valmistautuminen ja oikea toiminta tilanteen sattuessa helpottavat huomattavasti asian selvittämistä.

Ennen matkaa – valmistaudu ajoissa

Ennen ulkomaanmatkaa on tärkeää tarkistaa:

• Vakuutuksen kattavuus: Varmista, mitkä maat kuuluvat vakuutuksesi piiriin
• Yhteystiedot: Tallenna vakuutusyhtiösi 24/7-päivystyksen numero puhelimeen
• Vihreä kortti: Ota mukaan voimassaoleva vihreä kortti, erityisesti matkustaessasi EU:n ulkopuolelle
• Vahinkoilmoituslomake: Pidä eurooppalainen vahinkoilmoituslomake autossasi tai käytä EASF-sovellusta

Heti onnettomuuden jälkeen – toimintajärjestys

1. Varmista turvallisuus – pysäytä ajoneuvo, laita varoitusvalot päälle, tarkista loukkaantuneet
2. Soita hätänumeroon (112 toimii kaikkialla EU:ssa) jos on loukkaantuneita
3. Dokumentoi tilanne – ota valokuvia vahingoista, ajoneuvoista ja ympäristöstä
4. Täytä vahinkoilmoitus – käytä mieluiten EASF-sovellusta, joka toimii kieliriippumattomasti
5. Ilmoita vakuutusyhtiölle – ota yhteyttä mahdollisimman pian

Vahinkoilmoitus kielimuurin yli

Eurooppalainen vahinkoilmoitus on EU:n standardoitu lomake, joka on suunniteltu toimimaan yli kielirajojen. Lomakkeen rakenne on sama kaikissa maissa.

EASF-palvelun avulla kumpikin osapuoli voi täyttää oman osansa omalla kielellään, joten kielimuurista ei tule estettä. Palvelu on saatavilla 19 kielellä, mukaan lukien suomi.

Vakuutukset EU:ssa

EU-alueella kaikissa ajoneuvoissa tulee olla pakollinen liikennevakuutus. Suomalainen liikennevakuutus kattaa automaattisesti kaikki EU-maat ja ETA-maat.

Vihreä kortti on kansainvälinen vakuutustodistus, jota tarvitaan matkustettaessa EU:n ulkopuolisiin maihin. Se todistaa, että ajoneuvo on vakuutettu.

Jos toinen osapuoli on EU:n ulkopuolelta

Jos onnettomuuden toinen osapuoli on EU:n ulkopuolisesta maasta, tilanne voi olla monimutkaisempi. Varmista:

• Saatko toisen osapuolen vakuutustodistuksen
• Onko heidän vakuutuksensa voimassa maassa, jossa onnettomuus sattui
• Harkitse poliisin paikallekutsumista dokumentoinnin varmistamiseksi

Korvausten hakeminen ulkomailla

Jokainen EU-maa on velvoitettu nimeämään korvauselin, joka avustaa ulkomaalaisia onnettomuudenuhreja. Jos onnettomuudentekijä on kotoisin EU-maasta, sinulla on oikeus vaatia korvauksia:

• Suoraan vastuullisen kuljettajan vakuutusyhtiöltä
• Kyseisen maan korvauselimen kautta
• Tarvittaessa Suomen korvauselimen välityksellä

EASF-sovelluksella luotu digitaalinen vahinkoilmoitus helpottaa korvausten hakemista merkittävästi, koska kaikki tarvittavat tiedot ovat valmiina strukturoidussa muodossa.