Čo robiť po dopravnej nehode – krok za krokom

Ihneď na mieste nehody

Dopravná nehoda je stresová situácia, no včasné kroky môžu výrazne uľahčiť neskorší postup s poisťovňou. Tu je to, čo musíte urobiť krok za krokom.

1. Zastaviť a zabezpečiť miesto nehody

Okamžite zastavte. Zapnite výstražné svetlá a postavte výstražný trojuholník v bezpečnej vzdialenosti (50–100 m na ceste, viac na diaľnici). Ak je to možné a bezpečné, presuňte vozidlá na kraj cesty, aby ste neblokovali premávku.

2. Skontrolujte, či sú zranení

Overte stav účastníkov nehody. Ak sú zranení, okamžite zavolajte záchranné zložky (112 v celej EÚ). Nehýbte so zranenými osobami, pokiaľ nie sú v bezprostrednom nebezpečí.

3. Kedy volať políciu

Políciu musíte volať ak:

• sú zranení
• niekto utiekol z miesta nehody
• existuje podozrenie na alkohol alebo drogy
• strany sa nevedia dohodnúť na okolnostiach
• škoda je značná alebo je poškodený verejný majetok

4. Zdokumentovanie nehody

Odfotografujte všetko relevantné:

• obe vozidlá a viditeľné poškodenia
• evidenčné čísla vozidiel
• polohy vozidiel na vozovke
• dopravné značky a vodorovné značenie
• širšie okolie miesta nehody
• prípadné brzdné stopy

5. Zbierajte údaje

Vymeňte si nasledujúce údaje s druhou stranou:

• meno, priezvisko a adresa
• telefónne číslo
• názov poisťovne a číslo poistnej zmluvy
• evidenčné číslo vozidla
• údaje vodičského preukazu

Ak sú prítomní svedkovia, požiadajte ich o kontaktné údaje.

Vyplnenie európskeho záznamu o nehode

Európsky záznam o nehode (Constat Amiable) je štandardizovaný dokument akceptovaný poisťovňami vo všetkých krajinách EÚ. Vypĺňa sa spoločne s druhou stranou.

Digitálne vyplnenie: Použite EASF (easf.eu) na online vyplnenie. Obaja vodiči vypĺňajú formulár súčasne na vlastných zariadeniach – každý svoje polia. Hotový PDF dokument dostanú oboje strany okamžite e-mailom.

Papierová verzia: Použite štandardný papierový formulár, ktorý sa zvyčajne nachádza vo vozidle ako príloha poistky.

Po nehode – čo nasleduje

Nahlásenie poisťovni

Nahláste nehodu svojej poisťovni čo najskôr, ideálne v ten istý deň. Potrebné doklady:

• vyplnený záznam o nehode
• fotografie z miesta nehody
• policajná správa (ak existuje)
• kontaktné údaje svedkov

Lekárska prehliadka

Aj keď sa necítite zranení, navštívte lekára do 24 hodín. Niektoré zranenia (napr. whiplash) sa môžu prejaviť až neskôr.

Posúdenie škody

Neopravujte vozidlo, kým poisťovňa neschváli posúdenie škody alebo kým nedostanete písomné potvrdenie, že to môžete urobiť.

Chyby, ktorým sa treba vyhnúť

• Neopúšťajte miesto nehody bez výmeny údajov – je to priestupok
• Nepriznávajte vinu na mieste – to je úloha poisťovne a súdu
• Nepodpisujte nič, čomu nerozumiete
• Neodmietajte lekársku pomoc – zranenia môžu byť skryté